”Den högste chefen möter en komplex verklighet”
Sedan 2012 har Gunnar Westling lett Vd-programmet för kommunala företag. Han är ekonomie doktor med inriktning på ledning och organisation. Hans forskning fokuserar mycket på ledarskapsuppdrag med hög komplexitet. Sedan länge har Gunnar ett stort intresse för offentlig sektor och han har bland annat gjort insatser för regeringskansliet och myndigheter samt stöttat de högsta cheferna inom verksamheter av olika slag.

Vd-programmet är ett samarbete mellan Handelshögskolan i Stockholm Executive Education och Sobona – Kommunala företagens arbetsgivarorganisation. Programmet vidareutvecklas kontinuerligt i dialog med de ledare som deltagit i det tidigare, både utifrån nya insikter och nya omvärldsutmaningar. Det tar dock alltid sikte på att det högsta ledarskapet i offentliga företag på flera sätt skiljer ut sig från företag i den privata sektorn.
– Kommunala företag befinner sig i ett annat sammanhang än privata och ska i allmänhet leverera något till alla eller i varje fall många. Därför måste många olika intressen hanteras, vilket skapar målkonflikter och gör att graden av komplexitet oftast är hög. Privata bolag kan tvärtom ofta fokusera helt på ett segment av kunder, vilket brukar vara omöjligt för offentliga aktörer, säger Gunnar.
Är det komplexiteten som gör att det behövs ett särskilt anpassat vd-program för dessa verksamheter?
– Ja, det är en viktig bakgrund. Bland Sobonas medlemmar finns till exempel räddningstjänst, företag som står för vatten och avlopp, samt verksamheter inom energi och allmännytta. De är ofta offentligt finansierade samtidigt som användare också kan betala för tjänster av olika slag. Den högsta chefen möter en komplex verklighet där man måste hitta sätt att hantera olika logiker. Att lära sig navigera i ett sådant kraftfält kan sägas vara kärnan i programmet. Företagen avviker så att säga från normen och därför är det viktigt med utbildningar som står på en egen grund.
Vad är syftet med programmet?
– Det är alltid speciellt att vara högsta chefen för en verksamhet och sitta på det slutgiltiga ansvaret. I grund och botten handlar vd-programmet om att hjälpa, stötta, inspirera och utmana dessa chefer i deras arbete med att leda organisationen mot dess framtid. Vi täcker in flera aspekter.
– Det handlar om att utveckla sig själv som person och ledare, men också om samspelet med styrelsen som ju ofta är politiskt tillsatt och har fokus även på andra saker än den specifika verksamheten. Inte minst är relationen mellan vd eller förbundsordförande och styrelseordförande extremt viktig och det kan vara en god idé att upprätta ett samarbetskontrakt för att reglera denna. Vidare tittar vi på hur man kan leda och utveckla teamet omkring sig och öka den kollektiva förmågan hos såväl ledningsgruppen som medarbetarna i sin organisation. Självklart täcks även det finansiella perspektivet på styrning och ledning in, samt behoven av att vässa sin strategi framåt, med hänsyn tagen till skillnaderna gentemot privata bolag. Slutligen täcker vi in förändringar i omvärldslandskapet med bäring på verksamheten.
Vilka är de viktigaste utmaningarna för kommunala företag i dag och framåt?
– Utbildningen rustar deltagarna för att bemöta både de utmaningar som är eviga och alltid finns där och sådana som seglat upp som aktuella mer på senare tid. Några av de utmaningar som högste chefen för denna typ av verksamheter alltid får brottas med är att skapa en helhet av delar som inte sitter ihop optimalt, att skapa ett bra lag runtomkring sig samt att hantera logikkrockar genom ett förhållningssätt som tar in att det finns flera logiker som spelar in och vilka dessa är.
– Bland de utmaningar som just nu ligger mer i tiden finns inte minst ökade krav på resiliens och beredskap. Det blir också generellt allt fler dimensioner att hantera för verksamheter till följd av nya krav från olika aktörer som EU, användare och kunder. Vägval behövs kring AI, digitalisering och säkerhet. Ofta kan det bli nödvändigt att samverka med andra kommuner eller samarbeta inom samma kommun kring gemensamma stödfunktioner för att kunna möta växande krav av olika slag.
Hur är upplägget för utbildningen?
– Alla som går programmet är högste chef för sin verksamhet, men i övrigt strävar vi efter en gruppsammansättning med en mix av deltagare. Där finns de som är nya i sin roll, sådana som hunnit bli varma i kläderna och några erfarna rävar. Blandningen adderar en rikedom till programmet och gör det möjligt med erfarenhetsutbyte och möten mellan olika perspektiv och mellan forskningsbaserad och erfarenhetsbaserad kunskap. Lärytan blir större när deltagarna kan lära av varandra.
– Inför en ny omgång av vd-programmet genomför vi en noggrann och omfattande för-enkät med deltagarna för att hitta hur deras respektive relationer till styrelse, verksamhet och ledningsgrupp ser ut. För att utbildningen ska vara intressant för högsta chefen måste det man diskuterar vara på riktigt. Därför utgår vi genomgående från konkreta data istället för generella beskrivningar och varje deltagare får bidra med sina utmaningar och case till våra övningar.
– Eftersom verklig utveckling är något som tar tid stöttar vi också deltagarna i ett längre perspektiv. Vi släpper dem inte efter genomfört program utan erbjuder dem sedan kontinuerligt kunskapspåfyllning. Dessutom kan de löpande dra nytta av det nätverk som etableras under programmet.
Vad får man med sig som deltagare i programmet?
– Man får med sig ett antal perspektiv på det egna uppdraget som kommer att göra verklig skillnad i förmågan att leda och utveckla verksamheten, inte minst när det gäller att navigera i en komplex situation där olika logiker möts. Till det kommer ett kvalificerat nätverk av kloka personer i liknande sits som en själv som kan fortsätta att stötta med sina respektive perspektiv och erfarenheter långt efter att programmet har avslutats. Utbildningen ger på olika sätt ökad inspiration och kraft till uppdraget och man blir bättre rustad för sin roll och i sitt ledarskap.
”VD-PROGRAMMET HANDLAR OM ATT HJÄLPA, STÖTTA, INSPIRERA OCH UTMANA CHEFER I DERAS ARBETE MED ATT LEDA ORGANISATIONEN MOT DESS FRAMTID.”
Vd-programmet är ett samarbete mellan Handelshögskolan i Stockholm Executive Education och Sobona – Kommunala företagens arbetsgivarorganisation. Det är särskilt framtaget för de som redan är verkställande direktörer, förbundsdirektörer eller motsvarande i kommunala företag och hjälper dem att utvecklas i sitt uppdrag.